Bestellungen stornieren

Eine Bestellung kann storniert werden, solange sie noch nicht in unserem Produktionssystem eingegangen ist. Du kannst Kundenbestellungen stornieren, indem du die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse der Person, die die Bestellung aufgegeben hat, in der Auftragsverwaltung eingibst.

Wenn du die erforderlichen Informationen eingegeben hast, klicke oben rechts auf Funktionen und sende eine Stornierungsanfrage ab. Bitte beachte: Wenn die Stornierungsoption nicht mehr angezeigt wird, bedeutet das, dass die Bestellung bereits in Produktion gegangen ist und nicht mehr storniert werden kann.

Wenn du weitere Fragen hast oder zusätzliche Informationen benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.